Privacy Policy

Informativa resa ai sensi degli articoli 12, 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Le richieste relative ai dati personali possono essere inviate all’email admin@techpricestore1.com o alla PEC lmcompanylimited@arubapec.it.

2. Dati trattati

• Dati di navigazione e sicurezza: indirizzo IP, data e ora, pagine richieste, identificativi tecnici, log e informazioni su browser o dispositivo generate dal funzionamento dei sistemi.
• Dati di account e contatto: nome, cognome, email, credenziali protette, indirizzo, numero telefonico se fornito dal cliente e preferenze dell’account.
• Dati di ordine e fatturazione: prodotti, importi, valuta, indirizzi di consegna e fatturazione, codice fiscale o Partita IVA quando necessari, stato di pagamento e spedizione, comunicazioni e assistenza.
• Dati relativi a resi e garanzia: numero d’ordine o contratto, motivi e documentazione inviati dal cliente, esito della richiesta e comunicazioni collegate.
• Dati di pagamento limitati: esito, importo, metodo, riferimenti della transazione ed elementi antifrode ricevuti dal prestatore. I dati completi della carta sono trattati dal prestatore di pagamento e non sono ricevuti dal venditore.

3. Finalità e basi giuridiche

• gestire account, carrello, ordine, pagamento, consegna, resi, rimborsi, recesso, garanzia e assistenza: esecuzione del contratto o misure precontrattuali;
• emettere e conservare documenti contabili e fiscali, rispondere alle autorità e adempiere obblighi di legge: obbligo legale;
• proteggere il sito, prevenire abusi e frodi, difendere diritti e gestire controversie: legittimo interesse del titolare e, quando necessario, adempimento di obblighi legali;
• utilizzare cookie o strumenti non tecnici e inviare comunicazioni promozionali, soltanto se tali funzioni sono attivate e dopo il consenso richiesto, revocabile in ogni momento.

4. Conferimento dei dati

I dati contrassegnati come necessari servono per concludere o eseguire il contratto, consegnare l’ordine o rispondere alla richiesta. Il mancato conferimento impedisce la relativa operazione. I dati facoltativi possono non essere forniti senza impedire l’acquisto, salvo che siano indispensabili per una specifica richiesta del cliente.

5. Pagamenti e Stripe

Per i pagamenti gestiti da Stripe, i dati vengono trasmessi direttamente attraverso le interfacce del prestatore. Stripe tratta i dati secondo il ruolo applicabile al servizio e la propria informativa privacy. Può svolgere controlli di sicurezza e prevenzione delle frodi richiesti dalla legge o necessari a proteggere le transazioni.

6. Destinatari

I dati sono accessibili al personale autorizzato e, per quanto necessario, a fornitori di hosting e manutenzione, piattaforma e-commerce, prestatori di pagamento, vettori e operatori logistici, consulenti contabili e legali, servizi di assistenza, sicurezza e prevenzione delle frodi. Possono inoltre essere comunicati ad autorità e soggetti pubblici quando previsto dalla legge. I fornitori agiscono come responsabili o autonomi titolari in base al servizio e agli accordi applicabili.

7. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati in Paesi esterni allo Spazio economico europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza, delle clausole contrattuali standard della Commissione europea o di un altro meccanismo previsto dal GDPR, con misure supplementari quando necessarie. Le informazioni specifiche sul prestatore di pagamento sono disponibili nella sua informativa collegata sopra.

8. Conservazione

• i dati di ordine, fatturazione e pagamento necessari agli obblighi civilistici e fiscali sono conservati per dieci anni, salvo periodi ulteriori richiesti da controversie o autorità;
• i dati dell’account restano disponibili finché l’account è attivo e successivamente per il tempo necessario a gestire obblighi, richieste o difesa di diritti;
• i dati di assistenza, recesso, reso e garanzia sono conservati per il tempo necessario alla pratica e, in seguito, entro i termini di prescrizione applicabili;
• i log tecnici e di sicurezza sono conservati per un periodo proporzionato alle finalità di funzionamento, sicurezza e accertamento di abusi;
• i dati basati sul consenso sono trattati fino alla revoca o per il periodo più breve indicato al momento della raccolta.

9. Diritti dell’interessato

L’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione nei casi previsti dagli articoli 15-22 GDPR, nonché revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. La richiesta può essere inviata ai contatti del titolare; per proteggere i dati può essere richiesta una verifica ragionevole dell’identità.

L’interessato può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità competente del proprio Stato membro.

10. Cookie e tecnologie analoghe

Per informazioni sulle tecnologie necessarie e facoltative consultare la Cookie Policy. Gli strumenti non necessari sono utilizzati soltanto con la base giuridica richiesta.

11. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata per modifiche normative, tecniche o organizzative. La data della versione pubblicata è indicata in fondo alla pagina; le modifiche rilevanti sono comunicate con modalità proporzionate.

Ultimo aggiornamento: 1 settembre 2026.